{"id":4412,"date":"2009-10-30T03:03:24","date_gmt":"2009-10-30T02:03:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pauljorion.com\/blog\/?p=4412"},"modified":"2009-10-30T03:03:24","modified_gmt":"2009-10-30T02:03:24","slug":"recupere-l%e2%80%99ecume-des-jours-par-pp-120909","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pauljorion.com\/blog\/2009\/10\/30\/recupere-l%e2%80%99ecume-des-jours-par-pp-120909\/","title":{"rendered":"R\u00e9cup\u00e9r\u00e9 ! L\u2019\u00e9cume des jours, par PP (12\/09\/09)"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Billet invit\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Petites pr\u00e9cisions <\/strong> <\/p>\n<p>Une soci\u00e9t\u00e9 de services emploie des gens en CDI et les loue \u00e0 des clients \u00e0 la journ\u00e9e, ces derniers deviennent alors des prestataires. En informatique on les nomme SSII. La facturation concerne le tarif auquel le client loue un prestataire \u00e0 la journ\u00e9e. La loi veut \u2013 en principe \u2013 qu&rsquo;aucun prestataire ne reste en place plus de 3 ans sans recevoir une proposition d&#8217;embauche de la part de son client.<\/p>\n<p>J&rsquo;ai la trentaine, je suis ing\u00e9nieur et je travaille dans l&rsquo;informatique depuis 10 ans. Je ne me suis jamais trop int\u00e9ress\u00e9 aux organisations syndicales (et j&rsquo;ose dire les organisations syndicales \u00e0 moi), je ne suis pas un militant politique par contre je vote toujours (m\u00eame si je perds souvent \ud83d\ude09 ). Je suis en mission dans une grande banque d&rsquo;investissement depuis presque 5 ans et elle a re\u00e7u des aides de l&rsquo;\u00e9tat.<\/p>\n<p><strong>Printemps<\/strong> <\/p>\n<p>Courant Mai des rumeurs se r\u00e9pandent d&rsquo;une d\u00e9localisation en Inde du service informatique compos\u00e9 \u00e0 98% par des prestataires (seul les chefs de d\u00e9partements sont des internes \u00e0 XXX).<\/p>\n<p><!--more-->Je suis convoqu\u00e9 au bureau de mon sup\u00e9rieur N+2 \u00e0 XXX un Jeudi apr\u00e8s-midi fin Mai en pr\u00e9sence de mon sup\u00e9rieur direct. C&rsquo;est la premi\u00e8re fois en 5 ans de mission au m\u00eame poste. Au vue des rumeurs, cela n&rsquo;augure rien de bon. La rumeur est confirm\u00e9e : les \u00e9quipes indiennes arrivent Lundi et ma mission se finit courant Octobre apr\u00e8s formation par moi m\u00eame des \u00e9quipes indiennes. Alors que je reste sous le choc \u2013 certes je ne perds pas mon emploi mais au bout de 5 ans au m\u00eame poste, l&rsquo;impact \u00e9motionnel reste entier \u2013 toutes les phrases p\u00e9nibles y passent et sont invoqu\u00e9s par mon sup\u00e9rieur N+2, dans le d\u00e9sordre :<\/p>\n<p>\u2022\tCe serait dommage de g\u00e2cher une collaboration de 5 ans surtout que durant cette p\u00e9riode on a d\u00e9velopp\u00e9 des liens forts, un respect et une amiti\u00e9.<br \/>\n\u2022\tOn compte sur toi et ton professionnalisme.<br \/>\n\u2022\t\u00c9videmment vos soci\u00e9t\u00e9s de services ont \u00e9t\u00e9 averties afin que tout ce passe pour le mieux.<br \/>\n\u2022\tTu sais \u00e7a ne nous fait pas plaisir et on a tout tent\u00e9 pour y \u00e9chapper mais les ordres viennent d&rsquo;en haut et on ne peut plus reculer.<\/p>\n<p>Phrases \u00e9videmment tr\u00e8s mal per\u00e7ues par moi m\u00eame. Dans la journ\u00e9e la totalit\u00e9 des prestataires du service IT passeront individuellement dans la salle de r\u00e9union.<\/p>\n<p>Personnellement je rentre dans une phase de col\u00e8re comme il y avait longtemps que je n&rsquo;en avais pas ressentie. En parall\u00e8le \u00e0 \u00e7a certaines rumeurs commencent \u00e0 circuler du type \u00ab il para\u00eet que machin ne serait pas concern\u00e9 et qu&rsquo;il doit garder le secret \u00bb, bien s\u00fbr comme il n&rsquo;y eut aucune annonce en public. Bon je prends les choses en main et j&rsquo;oblige les gens qui donnent foi aux rumeurs \u00e0 aller poser la question aux gens concern\u00e9s. Apr\u00e8s explications tout rentre dans \u00ab l&rsquo;ordre \u00bb, ce ne sont que de faux bruits mais comme il est facile de semer le doute.<br \/>\nJe laisse imaginer l&rsquo;ambiance dans l&rsquo;open space dans lequel sont r\u00e9unis les \u00e9quipes IT (impact\u00e9es) et les \u00e9quipes fonctionnelles (\u00e9pargn\u00e9es).<\/p>\n<p>Je contacte imm\u00e9diatement ma soci\u00e9t\u00e9 en envoyant un mail bien repr\u00e9sentatif de mon \u00e9tat d&rsquo;esprit. Je joins pour cela mon commercial (qui n&rsquo;est en poste que depuis 1 mois et que je ne connais quasiment pas). On se fixe un rendez-vous rapide \u2013 le Vendredi, il viendra avec le chef des commerciaux que je connais depuis longtemps et pour qui j&rsquo;ai de l&rsquo;amiti\u00e9. Le d\u00e9jeuner se r\u00e9v\u00e8le une catastrophe pour moi. Je ne sais pas si c&rsquo;\u00e9tait un calcul mais je me retrouve en face d&rsquo;un num\u00e9ro good guy \/ bad guy. Mes nerfs se fissurent un peu pendant le repas, le chef des commerciaux parle de sa famille, il traverse une p\u00e9riode difficile et mon p\u00e8re a eu un soucis de sant\u00e9 il y a un an que la soci\u00e9t\u00e9 ignorait, du coup je passe \u00e0 deux doigts de chialer comme une fontaine. Mon commercial quant \u00e0 lui enchaine les phrases que je ne suis pas pr\u00eat \u00e0 entendre : collaboration (ce qui m&rsquo;aurait valu un point Godwin si je lui avais r\u00e9pondu), la roue tourne, le monde est petit (personnellement je trouve que le monde est immense et que ce sont les gens qui le rendent petit), blabla&#8230; J&rsquo;y apprends tout de m\u00eame une nouvelle hautement sympathique, le service des achats de XXX a appel\u00e9 le chef des commerciaux pour la premi\u00e8re fois en 5 ans la semaine derni\u00e8re pour assurer ma soci\u00e9t\u00e9 de mes qualit\u00e9s et s&rsquo;assurer que ma mission continue sans p\u00e9pin, cela serait dommageable pour eux \u00e9tant donn\u00e9 la liste des prestataires en place \u00e0 XXX en dehors de moi m\u00eame.<\/p>\n<p>Bref la col\u00e8re monte encore d&rsquo;un cran ainsi que le sentiment d&rsquo;impuissance. XXX joue son jeu et ma SSII de m\u00eame, j&rsquo;ai l&rsquo;impression d&rsquo;\u00eatre entre l&rsquo;enclume et le marteau. Si je veux en sortir et faire ce que moi je veux, je suis oblig\u00e9 de poser ma d\u00e9mission dans un contexte \u00e9conomique pas tr\u00e8s rose ou de dire non et risquer le licenciement. De surcroit je me sais en col\u00e8re et cette derni\u00e8re fait parfois (ok, souvent) faire des choses qu&rsquo;on regrette.<\/p>\n<p>Je prends rendez vous avec mon sup\u00e9rieur \u00e0 XXX avec qui je bosse r\u00e9ellement tous les jours depuis 5 ans. Je lui dis ce que j&rsquo;ai sur le c\u0153ur, et on se retrouve moi \u00e0 verser ma larme ce coup ci (mes nerfs se vident) et lui au bord des larmes. \u00c7a ne lui fait vraiment pas plaisir et il ne reste en poste que pour assumer sa fonction jusqu&rsquo;au bout, son \u00e9quipe \u00e9tant dissoute il part lui aussi vers d&rsquo;autres horizons. Il m&rsquo;assure de son support et qu&rsquo;il est pr\u00eat \u00e0 faire passer mon CV ou t\u00e9moigner en ma faveur pour tout entretien que je viendrais \u00e0 passer.<br \/>\nBon c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 \u00e7a.<\/p>\n<p>Le weekend se passe loin de l&rsquo;ambiance de l&rsquo;open space et me permet de faire retomber un peu la pression et la col\u00e8re. Dans la semaine, il n&rsquo;y a rien que je puisse vraiment faire dans la situation \u2013 en tout cas je ne vois pas les solutions \u2013 du coup je me concentre sur mes vacances qui doivent survenir dans 2 semaines (randonn\u00e9e dans les montagnes pendant 3 semaines).<\/p>\n<p><strong>Et\u00e9 <\/strong> <\/p>\n<p>Heureusement pour ma sant\u00e9 physique et mentale, les vacances jouent leur r\u00f4le ! Je d\u00e9cide m\u00eame de les enchainer et je pose une semaine par ci, une semaine par l\u00e0, \u00e9puisant ainsi toutes mes vacances annuelles mais qu&rsquo;importe ! C&rsquo;est maintenant que j&rsquo;en ai besoin.<\/p>\n<p>A mon retour de vacance j&rsquo;apprends que je suis prolong\u00e9 ainsi que tous les gens de l&rsquo;IT jusqu&rsquo;\u00e0 la fin de l&rsquo;ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Pendant ce temps mon commercial essaie en vain de contacter le service des achats pour qu&rsquo;on essaie au moins de retirer un b\u00e9n\u00e9fice comptable en ren\u00e9gociant la facturation. L\u00e0 c&rsquo;est pas difficile pour le service des achats : ils ne r\u00e9pondent tout simplement pas. Apr\u00e8s tout la seule date \u00e0 laquelle ils sont oblig\u00e9s de voir mon commercial c&rsquo;est pour le renouvellement de contrat de fin d&rsquo;ann\u00e9e donc \u2026<\/p>\n<p>Les formations des \u00e9quipes indiennes commencent et finalement la plupart d&rsquo;entre nous jouent le jeu et font des formations du mieux qu&rsquo;ils le peuvent. Pas facile cependant de passer la main sur votre \u00ab b\u00e9b\u00e9 \u00bb. En plus les comp\u00e9tences en face ne sont pas toujours au rendez vous et je ne parle pas de l&rsquo;obstacle de la langue m\u00eame si la plupart d&rsquo;entre nous sommes plut\u00f4t \u00e0 l&rsquo;aise en anglais. Certaines personnes cens\u00e9es nous remplacer sont en fait des fonctionnels n&rsquo;ayant jamais fait de d\u00e9veloppement de leur vie \u2026 ce n&rsquo;est pas leur faute mais \u00e7a n&rsquo;arrange pas les choses.<\/p>\n<p>J&rsquo;apprends \u00e9galement que le directeur qui a pris cette d\u00e9cision avait pris exactement la m\u00eame dans une banque concurrente et \u00e9tait parti avant que sa politique ne se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre un \u00e9chec. Ceci dit lui il touchera sa prime de d\u00e9part.<\/p>\n<p>Je commence \u00e0 me poser des questions : dois-je quitter l&rsquo;informatique ? Dois-je juste quitter le monde des soci\u00e9t\u00e9s de services ? Dois-je changer de poste \u2013 j&rsquo;aime d\u00e9velopper mais \u00e0 30 ans pass\u00e9 je deviens trop cher et trop vieux pour ce genre de poste ?<\/p>\n<p>Le tout accompagn\u00e9 d&rsquo;un d\u00e9nigrement de soi, j&rsquo;ai l&rsquo;impression de m\u2019\u00eatre vendu et \u00e7a me laisse un go\u00fbt amer.<\/p>\n<p><strong>Automne<\/strong> <\/p>\n<p>Les \u00e9quipes indiennes sont reparties pour la plupart en Inde et pour l&rsquo;instant nous restons au centre de toute activit\u00e9 informatique \u00e0 XXX, je vois mal comment ils pourraient se passer de nous \u00e0 l&rsquo;heure actuelle mais je leur fais confiance, \u00e7a viendra.<\/p>\n<p>A l&rsquo;entr\u00e9e de XXX un syndicaliste me tend un papier que pour une fois je prends. Je le lis, il parle de la convention Syntec qui est omnipr\u00e9sente dans le monde de l&rsquo;informatique et qui est une r\u00e9f\u00e9rence de d\u00e9savantage pour les salari\u00e9s. Sur le dos de la feuille quelques mots sur un changement de site de XXX et sur l&rsquo;opposition de la CGT.<\/p>\n<p>Je ne sais pas pourquoi mais j&rsquo;envoie un mail au repr\u00e9sentant CGT de XXX pour lui signaler que j&rsquo;\u00e9tais d\u00e9\u00e7u qu&rsquo;il n&rsquo;y ait pas un mot sur les d\u00e9localisations \u00e0 XXX, que les prestataires n&rsquo;\u00e9taient pas \u00e0 l&rsquo;honneur \u00e0 XXX : pas d&rsquo;acc\u00e8s aux installations de type salle de gym ou douche, forfait cantine tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9, etc. Sa r\u00e9ponse a eu le m\u00e9rite de ne pas \u00eatre trop hypocrite, outre le fait qu&rsquo;il ne dit pas un mot sur les d\u00e9localisations, il est d\u00e9sol\u00e9 pour les autres points soulev\u00e9s mais je cite : \u00ab nous \u00e9prouvons les pires difficult\u00e9s \u00e0 sensibiliser les autres organisations syndicales de XXX sur ces questions, qui jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, n\u2019avaient aucun int\u00e9r\u00eat \u00e9lectoral ou syndical \u00e0 se pr\u00e9occuper du sort des salari\u00e9s d\u2019entreprises externes. \u00bb<\/p>\n<p>Bref XXX d\u00e9localise : les syndicalistes internes ne s&rsquo;en soucient pas et les syndicalistes de ma soci\u00e9t\u00e9 (si elle en avait eu) ne seraient certainement pas intervenus \u2013 la d\u00e9cision ne vient pas de leur soci\u00e9t\u00e9. Une entreprise \u2013 aid\u00e9e par l&rsquo;Etat \u2013 peut donc d\u00e9localiser \u00e0 outrance sans qu&rsquo;aucun syndicat ne trouve \u00e0 y redire.<\/p>\n<p>Je me dis que l&rsquo;organisation des syndicats \u00e0 50 ans de retard \u00e0 rattraper et que je vais peut \u00eatre (enfin, vont dire certains) m&rsquo;int\u00e9resser \u00e0 comment tout cela fonctionne.<\/p>\n<p>La fin de l&rsquo;automne et l&rsquo;hiver arrivent \u00e0 grand pas, je me concentre sur mes activit\u00e9s extra-professionnelles pour m&rsquo;\u00e9vader et les changements internes se poursuivent en moi, tous ces \u00e9v\u00e8nements sont en train de me changer.<\/p>\n<p>J&rsquo;en viens \u00e0 me demander si je ne souhaite pas une vraie grande crise, bien profonde qui ne laissera pas d&rsquo;autre choix \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s que de changer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<blockquote>\n<p>Billet invit\u00e9.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><strong>Petites pr\u00e9cisions <\/strong> <\/p>\n<p>Une soci\u00e9t\u00e9 de services emploie des gens en CDI et les loue \u00e0 des clients \u00e0 la journ\u00e9e, ces derniers deviennent alors des prestataires. 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