{"id":88465,"date":"2016-08-17T11:59:42","date_gmt":"2016-08-17T09:59:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pauljorion.com\/blog\/?p=88465"},"modified":"2016-08-17T11:59:42","modified_gmt":"2016-08-17T09:59:42","slug":"productividad-competitividad-empleo-y-estado-social-ii-por-michel-leis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pauljorion.com\/blog\/2016\/08\/17\/productividad-competitividad-empleo-y-estado-social-ii-por-michel-leis\/","title":{"rendered":"Productividad, competitividad, empleo y Estado social (II), por Michel Leis"},"content":{"rendered":"

Billet invit\u00e9. Traduction en espagnol par Myriam Fern\u00e1ndez de Heredia. Texte en fran\u00e7ais, ici<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

Evoluci\u00f3n de los aumentos de productividad por sector<\/strong><\/p>\n

Zeb\u00fa evocaba en sus posts la desaceleraci\u00f3n del crecimiento de la productividad observada recientemente. Hay una primera explicaci\u00f3n general: con desaceleraci\u00f3n de la actividad, el valor a\u00f1adido disminuye o aumenta en menor medida, mientras que el n\u00famero de horas de trabajo no se ajusta de manera lineal (tranquilos, no se trata de defender el discurso del MEDEF(1)). Adem\u00e1s, hay que a\u00f1adir el efecto de la variaci\u00f3n de las existencias cuando la actividad disminuye. Por tanto, es posible que varios sectores hayan registrado p\u00e9rdidas de productividad en lugar de aumentos en los \u00faltimos a\u00f1os. Mirando los n\u00fameros en detalle, vemos que 2008, 2009 y 2012 son, probablemente, los a\u00f1os en que esto se produce. Sin embargo, esta explicaci\u00f3n general se aplica s\u00f3lo a la historia reciente y es completamente irrelevante para la comprensi\u00f3n de la larga historia de los aumentos de la productividad.<\/p>\n

Si uno se interesa solo en los ingresos propios de cada sector, vemos muy diferentes evoluciones, pero lo que es cierto para el pasado no prejuzga el futuro: otras tendencias van a emerger en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. El siguiente gr\u00e1fico muestra la evoluci\u00f3n de la productividad aparente por hora entre 1960 y 2013 por grandes sectores:<\/p>\n

Fig 1 Productividad aparente por hora 1960 \u2013 2013\/ Base 100: 1960 \/ datos: OCDE<\/p>\n

\"Michel<\/a><\/p>\n

Lo que obviamente llama la atenci\u00f3n es la magnitud del aumento de productividad en la industria en comparaci\u00f3n con otros sectores. Es como si hubiera concentrado la mayor parte de los logros alcanzados en la econom\u00eda en general. Como expliqu\u00e9 en el post anterior, intervienen varios factores que pueden explicar estos aumentos de la productividad; es m\u00e1s dif\u00edcil identificar el factor determinante. Para hacerse mejor una idea, hay que a\u00f1adir, para complementar, las curvas del n\u00famero de horas trabajadas y los efectivos de mano de obra asalariada.<\/p>\n

Fig 2 Total de horas trabajadas 1960 – 2013\/ Base 100: 1960 \/ datos: OCDE<\/p>\n

\"Michel<\/a><\/p>\n

Fig 3 Efectivo total\/ 1960 – 2013\/\/ Base 100: 1960 \/ datos: OCDE<\/p>\n

\"Michel<\/a><\/p>\n

Cuando se relaciona la evoluci\u00f3n de la productividad, el n\u00famero de horas trabajadas y el efectivo total en la industria, es evidente que estas ganancias se basan en la intensificaci\u00f3n del trabajo (repito aqu\u00ed el supuesto de que la creaci\u00f3n de valor se realiza a menudo a nivel de la distribuci\u00f3n [i]): un organizaci\u00f3n cada vez m\u00e1s eficaz, un aumento de la sustituci\u00f3n del capital por el trabajo y el recurso a a la subcontrataci\u00f3n aumentan la eficiencia global (exportando a veces el trabajo fuera del pa\u00eds). Podemos hacer algunas suposiciones acerca de los factores determinantes en este aumento.<\/p>\n

La primera es la naturaleza de la industria y de su historia. Desde de la primera revoluci\u00f3n industrial, la organizaci\u00f3n y la divisi\u00f3n del trabajo est\u00e1n en el centro. El modelo fordista empuja los l\u00edmites de esta l\u00f3gica al extremo, el trabajo es dividido, fragmentado. Es una cultura industrial, incluso m\u00e1s all\u00e1 incluso de la b\u00fasqueda del beneficio la que domina. Pero debido a esta gran divisi\u00f3n, tambi\u00e9n es un medio muy propicio para la automatizaci\u00f3n y externalizaci\u00f3n: las tareas b\u00e1sicas son f\u00e1ciles de automatizar, un conjunto de estas tareas simples pueden subcontratarse siempre que haya proveedores capaces de realizarlos a un coste menor.<\/p>\n

Al mismo tiempo, los avances tecnol\u00f3gicos han sido numerosos y las tecnolog\u00edas de los robots industriales est\u00e1 en gran parte bien asimilada, mientras que la industria funciona bajo la presi\u00f3n de una demanda de una mayor flexibilidad. [Ii] En otras palabras, gran parte de lo que se puede automatizar ya se ha automatizado y los l\u00edmites f\u00edsicos relacionados con la automatizaci\u00f3n de las tareas pendientes son importantes. La tendencia actual es a menudo a optimizar la tecnolog\u00eda existente [iii], sustituyendo las m\u00e1quinas por otras m\u00e1s eficientes, sin a\u00f1adir otras nuevas. En este sentido, es significativo que el n\u00famero de horas trabajadas en la industria casi no disminuye a pesar de la crisis. Si el n\u00famero de puestos de trabajo sigue disminuyendo, es que en nombre de la competitividad, se ha autorizado el recurso f\u00e1cil a horas extras, que por lo tanto no han creado puestos de trabajo en la industria, en contra de las promesas de los empresarios…<\/p>\n

Pero a\u00fan m\u00e1s, esta situaci\u00f3n para la industria empuja a la externalizaci\u00f3n. Si una empresa quiere reducir los costes de producci\u00f3n, no estamos lejos de los l\u00edmites de viabilidad para la robotizaci\u00f3n, mucho m\u00e1s a causa de los altos costes de la parte mec\u00e1nica que debido a restricciones t\u00e9cnicas. En otras palabras, en la carrera entre robots y trabajadores de Bangladesh, no hay que descartar demasiado r\u00e1pido Bangladesh … Pero se impone una conclusi\u00f3n con respecto a la industria en Occidente: la suerte est\u00e1 echada, los millones de empleos perdidos en la d\u00e9cada de los 70 no va a volver …<\/p>\n

M\u00e1s ambigua es la situaci\u00f3n de los servicios comerciales y las finanzas, cuesti\u00f3n fundamental, ya que han sido los grandes creadores de empleo en las \u00faltimas d\u00e9cadas, ocultando la disminuci\u00f3n del empleo industrial. En estos sectores, la fuerza relativa de las cifras no deben enga\u00f1ar, algo que nuestros pol\u00edticos parecen ignorar. De hecho, estos dos sectores van a experimentar enormes avances de productividad que llevar\u00e1n a reducciones del orden de millones de empleos.<\/p>\n

El tema del crecimiento de la productividad en estos sectores es m\u00faltiple. Est\u00e1 sujeto a muchas restricciones que no existen en el mundo industrial, empezando por la complejidad y la imprevisibilidad de ciertas operaciones. Sin embargo, el desarrollo de la inteligencia artificial permitir\u00e1 a la m\u00e1quina reemplazar el hombre en operaciones consideradas complejas; oficios que se supone que requieren mucha formaci\u00f3n van a desaparecer, especialmente en las finanzas donde las interacciones complejas se pueden modelizar y son esencialmente repetitivas. A continuaci\u00f3n afectar\u00e1 en parte a los servicios locales (comercio, agencias bancarias …), lo que implica que el tama\u00f1o de cada unidad ser\u00e1 relativamente peque\u00f1o y que el n\u00famero de transacciones diarias realizada en cada establecimiento disminuir\u00e1. Adem\u00e1s, hay una interacci\u00f3n f\u00edsica con el cliente que es aleatoria en t\u00e9rminos de frecuencia. Aunque esta interacci\u00f3n implica operaciones de naturaleza similar, su secuencia no siempre es id\u00e9ntica. Finalmente algunas de estas operaciones requieren una validaci\u00f3n y \/ o un pago que puede adoptar diversas formas. Es lo contrario de la l\u00f3gica industrial y su divisi\u00f3n del trabajo en operaciones elementales reproducidas de manera id\u00e9ntica. Algunos a\u00f1aden el factor humano, el talento del vendedor o asesor, eso es lo que dicen todas las ma\u00f1anas los que abren su tienda u oficina, con la esperanza de sobrevivir a la tormenta que se avecina. Los aumentos de productividad realizados desde la d\u00e9cada de los 60 reflejan probablemente la subida de precios de los productos comercializados [iv] en el marco de las relaciones de poder donde el comercio (al menos las grandes cadenas minoristas) se habr\u00eda hecho impuesto a la industria .<\/p>\n

El capitalismo es eminentemente predecible. No hay obst\u00e1culo que no se empe\u00f1e en superar cuando se trata de la carrera por el beneficio. Si el tama\u00f1o de las unidades es insuficiente, creemos grandes superficies y dejemos que los consumidores se beneficien de una peque\u00f1a parte del aumento de la productividad en forma de precios m\u00e1s atractivos [V]. Inventemos sofisticados dispositivos para operaciones b\u00e1sicas: los primeros cajeros autom\u00e1ticos datan de 1968, la primera gasolinera en autoservicio de 1970. Inventemos de las tarjetas de pago (primera tarjeta en Francia en 1967 y la tarjeta con chip en 1974) para que los clientes puedan validar sus compras. Todo esto se suma a la inform\u00e1tica, que explota en los a\u00f1os 80 y que afecta a estos sectores como a todos los dem\u00e1s. Sin embargo, el aumento de productividad alcanzado hasta ahora no es nada al lado de lo que va a jugarse ma\u00f1ana, porque han surgido dos grandes transformaciones.<\/p>\n

La primera es Internet, donde la tienda f\u00edsica (los \u00ab\u00a0ladrillos\u00a0\u00bb\/\u201dbricks\u201d por utilizar un vocabulario cada m\u00e1s generalizado en las grandes empresas de consultor\u00eda) desaparece, sustituida por la compra o consulta en l\u00ednea (los \u00ab\u00a0clics\u00a0\u00bb). El cliente realiza en lugar de la empresa de la que es cliente un conjunto de operaciones. La cuesti\u00f3n esencial es la autenticaci\u00f3n y validaci\u00f3n de transacciones que antes se realizaban mediante una interacci\u00f3n visual y f\u00edsica. La seguridad de las transacciones sigue siendo uno de los principales retos del comercio en l\u00ednea. Superado este obst\u00e1culo, el cliente hace el trabajo que deber\u00eda corresponder en gran parte a los empleados de la empresa. Cuando se requiere una interacci\u00f3n f\u00edsica (por ejemplo, la entrega), una cadena de suministro hasta la casa del cliente sustituye al reparto a las tiendas. Obviamente, estas grandes cadenas log\u00edsticas est\u00e1n m\u00e1s robotizadas y son m\u00e1s productivas que las grandes superficies comerciales o las tiendas con sus tediosas operaciones de reposici\u00f3n de estanter\u00edas. La proporci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico es muy variable, pero se ha llegado a niveles muy altos en algunos sectores. Se puede citar los viajes: el n\u00famero de agencias de viajes locales se ha dividido entre 2 entre 2000 y 2010 en los Estados Unidos, y la tendencia es la misma en Europa con unos a\u00f1os de retraso. Los bienes culturales tambi\u00e9n sufren enormemente y las librer\u00edas tienen cada vez m\u00e1s dif\u00edcil la supervivencia frente a los gigantes de las ventas en l\u00ednea.<\/p>\n

Se esta produciendo una segunda revoluci\u00f3n en un n\u00famero creciente de tiendas (\u00ab\u00a0ladrillos\u00a0\u00bb). El vendedor es caro, el cajero es caro, por tanto se pone al cliente a trabajar: terminales de informaci\u00f3n digital en lugar de vendedores, que permite en ciertos casos hasta hacer los pedidos [vi], espejos \u00ab\u00a0inteligentes\u00a0\u00bb que agregan accesorios al comprar una prenda para despertar las ganas de comprarlo, etc, etc … al final del proceso, es el propio cliente quien escanea los art\u00edculos y realiza el pago y el apunte de caja de sus compras en lugar de los empleados de la tienda. Un empleado puede supervisar el equivalente de 4 o 5 cajas, lo que significa que la cantidad de horas de trabajo disminuye en la misma proporci\u00f3n. Es como si el lento proceso de la \u00ab\u00a0educaci\u00f3n\u00a0\u00bb de los clientes a los puestos automatizados y otros sistemas de ventas autom\u00e1ticos experimentara un impulso repentino, entre otras cosas, con la disminuci\u00f3n del coste de las pantallas t\u00e1ctiles y de las etiquetas de reconocimiento m\u00e1s eficaces (c\u00f3digo de barras, c\u00f3digo QR, chips). Es el cliente el que se ocupa de la parte compleja de procesos que antes eran dif\u00edciles de automatizar. Dicho en t\u00e9rminos un poco violentos, son nuestras elecciones individuales las que crean los aumentos de productividad y destruyen puestos de trabajo en el comercio y los servicios. Es cierto que entre hacer cola para pasar delante de una cajera real o elegir una caja autom\u00e1tica, donde la cola es m\u00e1s corta, la elecci\u00f3n se produce inmediatamente.<\/p>\n

Por ahora, la existencia de un sistema de distribuci\u00f3n dual \u00ab\u00a0ladrillos y clics\u00a0\u00bb limita la visibilidad del fen\u00f3meno. Para cada sector, sin embargo, hay un punto de inflexi\u00f3n a partir del cual la existencia de la tienda f\u00edsica se vuelve dif\u00edcil, excepto tal vez cuando se encuentra en la parte superior de la gama o en sectores en los que el punto de venta se ocupa tambi\u00e9n de la actividad de mantenimiento (o recogida y diagn\u00f3stico) y servicios posventa. Las tiendas f\u00edsicas restantes adoptan nuevas formas de informaci\u00f3n que hacen menos necesarios a los seres humanos. La apertura dominical, reclamada a grandes voces por el sector de la distribuci\u00f3n, es s\u00f3lo una hoja de parra o una acci\u00f3n de retaguardia, m\u00e1s all\u00e1 de su car\u00e1cter absolutamente in\u00fatil. Se oculta lo inevitable durante alg\u00fan tiempo, el fin del comercio tradicional. Es en este sector donde las p\u00e9rdidas de empleos van a ser masivas en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, pero los despidos en unidades m\u00e1s peque\u00f1as, como el cierre de una sucursal o el despido de un vendedor pasar\u00e1n desapercibidos, ocultando el alcance de la masacre social.<\/p>\n

Finalmente, para concluir este resumen de los sectores de actividad, hay que mencionar dos casos a la vez muy cercanos y opuestos: la construcci\u00f3n y la inform\u00e1tica. A priori todo parece oponerlos, empezando por una diferencia significativa en los aumentos de productividad. Por un lado, la inform\u00e1tica llega justo despu\u00e9s de la industria y esto refleja en parte el avance de la tecnolog\u00eda; por otro, la construcci\u00f3n, por su naturaleza, hab\u00eda visto limitados los avances de productividad; cada operaci\u00f3n de construcci\u00f3n es \u00fanica, por lo que los procesos y conocimientos t\u00e9cnicos deben adaptarse a la naturaleza particular de cada construcci\u00f3n, y esto no es propicio a la automatizaci\u00f3n. Sin embargo, estos dos sectores se enfrentan a una tendencia com\u00fan que hubiera parecido impensable hace veinte a\u00f1os: la externalizaci\u00f3n de filiales o subcontratistas ubicados en pa\u00edses de bajo coste. A pesar de algunas normas dispersas, que se eluden en gran medida [vii], una parte de las tareas de construcci\u00f3n corre a cargo de \u00ab\u00a0contratistas\u00a0\u00bb de los pa\u00edses del Este, incluso m\u00e1s baratos que los inmigrantes que han sido durante mucho tiempo el fondo de comercio en este sector. En inform\u00e1tica, el tama\u00f1o de los tubos permite la subcontrataci\u00f3n en los pa\u00edses que se han especializado en formar inform\u00e1ticos competentes y baratos (India). S\u00f3lo el crecimiento del mercado, especialmente en el \u00e1mbito de la comunicaci\u00f3n, ha permitido enmascarar la magnitud del fen\u00f3meno.<\/p>\n

Al final, hemos experimentado durante d\u00e9cadas un fen\u00f3meno de vasos comunicantes: el trabajo perdido en la industria iba a parar a los servicios, el crecimiento menor de la productividad en estos sectores se traduc\u00eda en un crecimiento m\u00e1s extensivo. El n\u00famero total de puestos de trabajo creados, sin embargo, no ha sido suficiente para compensar el aumento de la poblaci\u00f3n activa [viii], que se ha a\u00f1adido a la transferencia de puestos de trabajo en la industria, lo que explica el aumento lento y constante del desempleo. Esta situaci\u00f3n no es exclusiva de Francia, Alemania ha perdido cerca de 700.000 empleos en la manufactura en la d\u00e9cada 2000-2010. El principio de los vasos comunicantes entre la industria y los servicios comerciales se detendr\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, y lo que es peor, los servicios pronto destruir\u00e1n muchos m\u00e1s puestos de trabajo de los que creen, por las razones que he mencionado anteriormente. En nombre de la austeridad, los servicios no comerciales, que no se abordan en este post, no tomar\u00e1n el relevo. La escasez de empleo se acelerar\u00e1 y nos podemos preguntar leg\u00edtimamente si la naturaleza de esta situaci\u00f3n es irreversible y aqu\u00ed es cuando tenemos que plantearnos algunas consideraciones sobre la competitividad.<\/p>\n

________________<\/p>\n

[I] Se trata de una cuesti\u00f3n de relaciones de poder en la cadena de valor que mencion\u00e9 en mi ensayo \u00ab\u00a0Crisis econ\u00f3micas y regulaciones colectivas – la paradoja del guepardo\u00a0\u00bb.<\/p>\n

[II] Las estrategias de marketing requieren una renovaci\u00f3n m\u00e1s frecuente de los productos y series menos largas de productos id\u00e9nticos.<\/p>\n

[III] El ejemplo de la \u00ab\u00a0F\u00e1brica del a\u00f1o\u00a0\u00bb en 2011 es interesante. Es una f\u00e1brica de aviones que introdujo la l\u00ednea de trabajo para un componente que todav\u00eda se produce en un modo \u00ab\u00a0artesanal\u00a0\u00bb a pesar de una tecnolog\u00eda ultramoderna y el uso de m\u00e1quinas muy sofisticadas<\/p>\n

[IV] La diferencia entre las generaciones hace que sea dif\u00edcil comparar los productos y el aumento de precios, que se plasma s\u00f3lo parcialmente en las cifras de inflaci\u00f3n.<\/p>\n

[V]Entendi\u00e9ndose que la gran distribuci\u00f3n presenta e concepto en primer lugar en t\u00e9rminos de precio, \u00ab\u00a0un islote de p\u00e9rdidas en un oc\u00e9ano de beneficios\u00a0\u00bb ocultando algunos aumentos de productividad inherentes a la organizaci\u00f3n de la venta al por menor.<\/p>\n

[vi] Una marca coreana de coches abrir\u00e1 en estos d\u00edas su primer concesionario sin vendedores en los suburbios de Londres.<\/p>\n

[vii] Hay Luxemburgo (y otros lugares) subcontratistas que son realmente intermediarios de filiales especializadas en el suministro de mano de obra cualificada que se encuentra en Bulgaria o Eslovaquia.<\/p>\n

[VIII] En particular, este aumento del empleo era una llamada para el empleo femenino.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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